Ventas y Envios:
Si estás
ineteresado en algún producto puedes comunicarte con nosotros via
correo electrónico o via telefónica para aclarar cualquier duda antes
de realizar la compra.
Si
puedes pasar por el artículo a nuestras oficinas en Querértaro, Qro.,
debes llamar entre las 11 am y 8 pm para hacer una cita y
obtener la dirección, y ahi se podrá hacer la compra de manera personal.
PAGOS:
Depósito bancario:
Nombre: Sergio Arturo Alcocer
Carrillo
Banco: Hsbc
Numero de
Cuenta: 4044206282
Clave interbancaria: 021680040442062829
Pay Pal
Utilizando el acceso directo a Pay
Pal que se encuentra en la pagina principal de este sitio.
Datos
a enviar después del pago:
Cconfirmación por medio
de un correo electrónico del pago mediante escaneo de la ficha o
informando la cantidad, la cuenta y la fecha del pago.
Iincluir en ese correo la
selección del equipo asi como su color.
Dirección completa incluyendo CP y
y número teléfonico.
ENVÍO,
EMBALAJE Y MANIPULACIÓN:
- El artículo será enviado con el fin de que llegue en
perfectas condiciones a su destino (protecciones adecuadas, goma,
papel, sobre acolchado, etc.).
- Los envíos se realizarán de lunes a viernes y asi
mismo son las entregas de la mensajeria contratada.
- Si la confirmación del pago se recibe antes de la 1
pm el envio se hace el mismo día
- Todos los envios se hacen por Redpack con servicio
express (entrega en 24 hrs en todas las ciuades, y en localidades
remotas de 48 a 36 hrs) y si no hay cobertura de esta empresa entonces
se envian por Estafeta con servicio de 24 hrs.
- El costo de envio por de una a dos piezas es de $150
a cualquier parte de la República Mexicana. Para más
piezas favor de pedir cotización especial.
- Ofrecemos total flexibilidad, no dudes en
contactarnos.
- Enviamos a todo el mundo. Si eres un
usuario fuera de Mèxico pregúntanos por los gastos de envío antes de
comprar/pagar (si no están indicados en el anuncio).
- Los gastos y riesgos de transporte corren a cargo del
comprador y la empresa de mensajería cubre hasta $1500 y nosotros
realizamos el trámite de reclamo ante ella. En caso de que requieras
seguro no dudes en solicitarlo e incluir en el pago el 2% extra para el
seguro. La transferencia de riesgos y gastos se produce
cuando el transportista se hace cargo de la mercancía.
PRIVACIDAD:
- Alcargadget, garantiza la seguridad y
confidencialidad de los datos facilitados. Del mismo modo, se
compromete al cumplimiento de su obligación de protección de los datos
de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las
medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o
uso no autorizado. Dicha información no será cedida ni vendida a
terceros y solo se utilizará con la finalidad de prestar adecuadamente
los servicios contratados por el cliente.
ANULACIÓN:
- Si has comprado por error o has cambiado de opinión,
elimina tu compra o contáctanos para que la eliminemos.
OTROS:
- Los objetos se garantizan como descritos y
fotografiados/escaneados. Si piensas que la descripción es insuficiente
o quieres otra foto/descripción, pregunta antes de hacer la oferta.
Haciendo la oferta aceptas el objeto como fotografiado y descrito.
GARANTIA:
- Todos los artículos tienen garantía por un año
cubriendo fallas por defectos de fabricación y será válida haciendo
llegar el artículo a nuestra dirección, y nosotros lo regresaremos sin
costo en caso de proceder dicha garantía. En caso de que la
falla sea resultado de un golpe, de humedad, o de una causa distinta a
la de un defecto de fabricación, se informará al cliente y se entregará
un presupuesto de la reparación.
No hay garantía por software borrado o modificado por el cliente o pérdida del mismo por alguna interrupción abrupta de corriente como quitar pila sin apagar el equipo. La garantía no cubre software ni averías por virus.
Las baterías tienen garantia por 1 mes y deben ser cargadas en su totalidad las primeras 5 veces siendo responsabilidad del cliente el hacerlo para garantizar la vida útil de las mismas.
Los cables y accesorios tienen una garantia de un mes.
El retorno del equipo se realizará lo más pronto posible teniendo en cuenta que en caso de requerise refacciones de fábrica que no se tengan en existencia deberemos esperar la llegada de las mismas. En el caso de que la reparación no se pueda llevar a cabo en Querétaro, el equipo se enviará a China para su reparación tardando aproximadamente 90 días en regresar.
- El cliente deberá incluir su garantía y una nota indicando los
datos personales del comprador y fecha de la misma, asi como una breve
descripción de la falla.
- Siempre se tendrá el contacto con el cliente buscando
su satisfacción en la medida de lo posible.
No nos hacemos responsables de equipos que duren mas de 30 días sin recogerse después de haber avisado al cliente que él mismo debe ser ya recogido.
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